O2 SIM-Karte aktivieren

Seit Juli 2017 ist die Aktivierung einer Prepaid-SIM-Karte nur noch mit zusätzlichem Aufwand möglich. Denn aufgrund der gesetzlichen Ausweispflicht müssen Sie sich eindeutig identifizieren, bevor Ihre Karte freigeschaltet wird. Dafür benötigen Sie einen gültigen Ausweis oder Reisepass.
Bitte beachten Sie: Die Aktivierung kann je nach Anbieter und Methode einige Stunden oder in Einzelfällen auch mehrere Tage dauern. Ein wenig Geduld ist daher erforderlich.

Bei O2 (Telefónica) kann es vorkommen, dass Ihre SIM-Karte bereits aktiviert wurde, bevor sie bei Ihnen eintrifft – insbesondere bei Verträgen, die über Drittanbieter abgeschlossen wurden.

Wenn Sie Ihre SIM-Karte direkt bei O2 online bestellt haben:

1. Selbst aktivieren
   • Gehen Sie auf o2online.de
   • Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.
   • Aktivieren Sie die SIM-Karte manuell.

Wichtig: Erfolgt keine manuelle Aktivierung innerhalb von 21 Tagen nach Versand, wird Ihre SIM-Karte automatisch aktiviert und der Vertrag beginnt zu laufen.